يُورد بيان الخصوصية هذا كيفية قيام مجموعة روشن (المشار إليها بـ "روشن"، والضمائر "نحن"، "نا"، "لنا)" وهي شركة تأسست بموجب أنظمة المملكة العربية السعودية، وعنوان مقرها الرئيسي هو مجموعة "روشن"، مركز الملك عبد الله المالي، حي العقيق - مبنى رقم 5.08، RRAD 2877-6686، الرياض 13519، المملكة العربية السعودية "(المملكة)"، بمعالجة البيانات الشخصية "(البيانات)"، وجمعها، واستخدامها، ومعاملتها، وحمايتها عند زيارتك لموقعنا اإللكتروني والمنصات والتطبيقات األخرى ")المنصات.("
البيانات التي نجمعها
ستجمع "روشن" المعلومات وتستقبلها عند إرسالك استفسار حول عروضنا، أو عند زيارتك لمنصاتنا، أو من خلال عمليات التواصل الأخرى مع "روشن". ونحن لا نقوم بمعالجة البيانات، أو جمعها، أو استخدامها إلا في حالات الضرورة المعقولة لضمان توفير أفضل خدمات لمستخدمينا.
قد تتضمن هذه البيانات )على سبيل المثال لا الحصر( الاسم، وتفاصيل الهوية/الإقامة، وبيانات الميلاد، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، والجنسية، والجنس، وتفاصيل الدخل، والموقع الجغرافي، والعمر، والسمعة، وتفاصيل الوظيفة، وتفاصيل التمويل، والمستفيد في وزارة الشؤون البلدية والقروية والإسكان " MOMRAH "، وتاريخ الدعم الحكومي، وعنوان بروتوكول الإنترنت ) IP (، ومعلومات الجهاز، ومعلومات تخص أحداث الجهاز مثل الأعطال، نشاط النظام، إعدادات الأجهزة، نوع المتصفح، لغة المتصفح، تاريخ ووقت طلبك وعنوان URL الإحالة، وملفات تعريف الارتباط التي قد تحدد متصفحك بشكل فريد أو أي من حساباتك على منصاتنا وتفاصيل استفسارك.
أسباب قيامنا بجمع بياناتك
لا تقوم "روشن" بجمع البيانات واستخدامها إلا في حالات الضرورة المعقولة لضمان تقديم أفضل الخدمات لمستخدمينا. يتضمن الغرض من قيامنا بجمع البيانات على سبيل المثال لا الحصر ما يلي:
الرد على أي استفساراتك أو إبداء اهتمامك
توقيع أو إبرام أي نوع من العقود والاتفاقيات
طلب ملاحظاتك والرد على الشكاوى
تزويدك بمعلومات مخصصة لاحتياجاتك حول الخدمات وأحدث العروض التي تقدمها روشن
تيسير عمل حملات البريد الإلكتروني التي يقوم بها قسم المبيعات والتسويق بالشركة
تحسين خدمة الإعلانات
إدارة عضويتك في برامج الولاء الخاصة بشركة روشن
تلبية أي طلبات صيانة/خدمة يقوم المستخدم برفعها من خلال استخدام تطبيقاتنا
الوفاء بالتزاماتنا بموجب الأنظمة واللوائح السعودية ('النظام المعمول بها')
إبلاغك بالتغييرات التي تطرأ على أحد أنظمتنا الأساسية أو جميعها
في حال رغبتك إلغاء الاشتراك، يمكنك التواصل معنا بعد قراءة التفاصيل الواردة في قسم - 'كيف تتواصل معنا؟'.
الإفصاح عن بياناتك
يجوز ل "روشن" الإفصاح عن بياناتك بمقتضى القانون المعمول به وذلك بناء على طلب من الجهات الحكومية، وجهات إنفاذ القانون، وغيرها من المؤسسات ممن لديها السلطة لطلب تلك المعلومات بما في ذلك لأغراض برنامج وافي. ويجوز ل "روشن" الإفصاح عن بياناتك عند وجود مصلحة مشروعة لنا، ومن ضمنها الشراكة مع الموردين الخارجيين.
يجوز ل "روشن" في بعض الظروف المحددة نقل بياناتك خارج الدولة التي تقيم فيها، وفي هذه الحالة ستتخذ "روشن" التدابير الملائمة لضمان الإبقاء على حماية بياناتك وأمنها بينما مازلت تحت سيطرتنا.
سيتم معالجة البيانات التي ترسلها وتخزينها على خوادم والإفصاح عنها للمستقبلين المقيمين في المملكة.
يمكنك اختيار عدم تقديم بيانات محددة نطلبها، إلا أن ذلك قد يؤثر على الدخول على منصاتنا ووظائفها.
حقوقك
قد تتضمن حقوقك كصاحب البيانات ما يلي:
الحق في لوصول إلى بياناتك
الحق في تصحيح بياناتك واستكمالها وتحديثها
الحق في حذف بياناتك
الحق في أن تكون على علم بكيفية وسبب معالجة بياناتك
الحق في الحصول على بياناتك بتنسيق واضح وقابل للقراءة
الحق في سحب الموافقة في أي وقت
ي حقوق أخرى يمنحها القانون المعمول به.
سنبذل كل الجهود المعقولة لتلبية طلبك بما يتماشى مع القانون المعمول به.
ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التعقب
في بعض الحالات، قد نجمع بياناتك من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط. يشير مصطلح "ملف تعريف الارتباط" إلى جزء صغير من النص يتم تنزيله وتخزينه على القرص الصلب الخاص بك والمصمم في المقام الأول بهدف تحسين الخدمات التي نقدمها. تشغل ملفات تعريف الارتباط جزءاً صغيراً فقط من القرص الصلب. نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط التقنية لكي نمكن منصاتنا من العمل. هناك أيضًا أشكال أخرى من ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع التي قد نستخدمها، والتي يمكن استخدامها بالاقتران مع ملفات تعريف الارتباط، مثل علامات البكسل. تمكننا ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى هذه من التعرف على جهازك وتخصيص تجربتك عبر الإنترنت ولن يتم تثبيتها إلا بموافقك. كما أنها تُساعدنا على تتبع الخدمات التي تتصفحها حتى نتمكن من إرسال الأخبار لك عن تلك الخدمات. نستخدم أيضاً ملفات تعريف الارتباط لقياس أنماط حركة المرور لتحديد الأماكن التي تمت زيارتها على موقعنا، وقياس أنماط المعاملات في أشكال مجمّعة. نستخدم هذه التقنية لغايات الأبحاث والحصول على إحصائيات توضيحية حول عادات مستخدمينا حتى نتمكن من تحسين الخدمات التي نقدمها مع ضمان حماية بيانات مستخدمينا بشكل معقول. قد نقوم بتثبيت ملفات تعريف ارتباط خاصة بالموردين الخارجيين بموجب موافقتك. إذا كنت لا ترغب في تلقي ملفات تعريف الارتباط، فيمكنك ضبط متصفحك بحيث لا يقبلها جهازك.
نقوم بتحسين منتجاتنا وإعلاناتنا من خلال استخدام “Microsoft Clarity” وذلك لمعرفة كيفية استخدامك لمنصاتنا. بمجرد استخدامك لمنصاتنا، فإنك توافق على أنه يمكن لـ “Microsoft” جمع تلك البيانات واستخدامها. لمزيد من المعلومات حول كيفية جمع “Microsoft” لبياناتك واستخدامها، تفضل بزيارة بيان خصوصية “Microsoft”.
مشروعية المعالجة
تلتزم روشن بمعالجة بياناتك بما يتوافق مع النظام المعمول به. وتحقيقًا لهذه الغاية، تستخدم روشن القواعد القانونية المشروعة لمعالجة بياناتك وفقًا للنظام المعمول به.
اتصل بنا
عند وجود أي استفسارات تتعلق ببيان الخصوصية هذا، أو إذا كنت ترغب في ممارسة أي من حقوقك فيما يتعلق ببياناتك، يمكنك الاتصال بمكتب خصوصية البيانات لدينا بإحدى الطرق التالية:
تتميز مجتمعاتنا السكنية بأنها متكاملة وحيوية، وتوفر مجموعة واسعة من الوحدات السكنية التي تلبي كافة الأذواق والميزانيات - بدءاً من الشقق المتميزة وحتى الفلل الفاخرة.
تعيد مجموعة روشن، المطور العقاري الرائد للوجهات الحيوية، رسم ملامح المشهد الحضري من خلال استراتيجيتها الطموحة، لتكون المطور العقاري متعدد الأصول الذي يتجاوز المفهوم المعتاد للتطوير.
تستثمر "مجموعة روشن" في مجموعة واسعة من برامج التحول الرائدة التي تُسهم في تشكيل مستقبل التطوير العمراني في المملكة، من مبادرات البناء المستدام إلى نماذج المخططات العامة التي تتمحور حول الإنسان. وانطلاقاً من مكانتها الرائدة في القطاع العقاري، تواصل المجموعة الارتقاء بمعايير الجودة وتعزيز رفاهية العيش والقيمة على المدى البعيد في مجتمعاتها ووجهاتها في مختلف مناطق المملكة.
